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‘솔지 첫 단독 콘서트’ 취소안내
안녕하세요.
‘솔지 첫 단독 콘서트’를 많은 관심으로 기다려 주시고 예매하여 주신 여러분들께 진심으로 죄송한 말씀 전합니다.
오는 12월 30일(목) ~ 31일(금) 양일간 코엑스 오디토리움에서 공연 예정이었던 ‘솔지 첫 단독콘서트’는 부득이하게도
취소를 결정하게 되었습니다.
관객분들께 좋은 공연을 선보이기 위하여 열심히 준비하였으나 여러가지 여건으로 인하여 공연 진행이 어렵다고 판단해
내린 결정임을 너그러이 이해 부탁드립니다.
예매하신 티켓은 별도의 취소 안내 후 12월 1일(수)부터 순차적으로 일괄 취소될 예정입니다.
고객님께서 직접 취소 시 취소 수수료가 부과되오니 이 점 유의 부탁드리며, 자세한 절차는 아래 환불절차 안내
확인 부탁드립니다.
[환불 절차 안내]
■ 무통장입금 예매
- 티켓링크(PC, 모바일 웹, 앱) > 마이페이지 > 환불계좌관리에 환불계좌 정보를 입력해주시면 환불 접수 완료
- 무통장입금 환불 계좌는 본인 명의의 계좌만 등록/변경 가능
■ 카드결제
- 일괄적으로 카드결제 승인 취소
- 고객 직접 취소 시, 취소수수료 부과되오니 유의 부탁드립니다.
■ 티켓링크 실시간계좌이체
- 취소 처리를 접수한 날로부터 영업일 기준 1~3일 이내에 고객 환불 계좌로 환불 (고객이 결제한 계좌로 환불)
- 별도 환불 정보는 필요 없습니다.
■ 네이버페이포인트, 네이버예약계좌이체
- 위의 결제수단의 환불주체는 네이버페이입니다.
- 네이버페이 계좌이체 및 네이버페이포인트는 환불 정보가 필요 없습니다.